Manžel mi tady u mp koupil v prosinci k narozeninám telefon Samsung galaxy note 3. Telefón tu koupil použitý za částku 7778kč. Mobil dorazil (bez nabíječky, bez krabičky jen tak obalený ve fólii, a bez jakéhokoliv příslušenství! Ok brala bych to třeba kdyby to tam bylo napsané že t
Mobil je za tuto částku ale bez... Atd.! Ale nebylo tam napsáno nic! Takže jsem musela dokoplupit nabíječku za 350 Kč a plus náplně novou baterii za 450 Kč protože baterka která přišla i s mobilem omotaná jen tak ve fólii nefungovala!! A ještě ke všemu se mi mobil nemůže aktualizovat na novější android, protože jsem zjistila že mobil je z Holandské distribuce! A to tam také uvedeno nebylo! Takže mi to nikde nepřehrají a chystám se jet na pobočku mp aby mi to udělali oni, tak mi to bylo doporučeno! Měli by psát více informací o tom co si tu kupujete! Protože akorát jsou s tím starosti když si tu koupíte tel. Za tolik peněz a on vám přijde v "pytlíku" obalený fólií a ještě ho ani nezapnete, protože vám tam nechali baterii která nejde! Ale pán z PPL nám to říkal, když ten "pytlík" natáhl že jsme odvážný tak drahou věc a přijde to takhle. Prý má samé stížnosti na tuto společnost.!
Firmu mohu doporučit. Jednání korektní, mladí zaměstnanci poradí i nám starším občanům. Oprava mobilu byla hotová za 5 hodin. Nedejte se odradit vnějším prostředím a průchodem, kterým procházíte. Na úroveň služeb to nemá vliv.
Ráda bych vysvětlila své hodnocení.Pokud někdo uvažujete o koupi mob.tel. v mobilní pohotovosti,tak vám radím, kupte jinde.První zakoupený tel. v již jmenované firmě šel přítel druhý den vrátit (přestal fungovat).Za vrácené peníze a s jistou důvěrou přítel zakoupil ihned nový.Během 3 měsíců proběhla první reklamace, v den vyzvednutí ,,opraveného" telefonu,neuběhlo ani 5minut a tel. byl opět v reklamaci,se stejnou závadou.Když jsem se slečnou řešila že to snad není ani možný,odvětila...,,nejsem výrobce" Pan manager samozřejmě s klidným hlasem vysvětluje že to se stane a že je zvyklý.NEUVĚŘITELNÉ!! Ovšem mám i takovou zkušenost (pár let zpátky)..Ukradli mi telefon,zakoupený v mob.pohotovosti,po 2 měsících ho policie našla,dotyčný,který měl můj telefon u sebe se policii prokázal účtenkou....no hádejte odkud...ANO z již zmíněné mobilní pohotovosti.Takže vykoupí kradený telefon a ten samý vlastně dvakrát prodají.Takže si obrázek o této firmě udělejte každý sám.Za mě už nikdy NE!!!!!
Neochotni vymenit nový u nich zakoupený tablet za jiný klidneě i dražší přičemž je pouze rozbalen a nijak poškozen a při nabídce odkoupeni nabízená částka ponížena o 1000 korun přičemž je podle jejich tabulek tablet zánovní a tento tablet zánovní poté prodávají za stejnou cenu jako nový nekupovat zbozi v kamene prodejne ale na internetu sice si pockate ale vyplati se to pokud bych tak udelal mohl bych od smlouvy odstoupit do 14 dnu bez udani duvodu takhle mam smulu